Bei KI Wissen Hub nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verarbeiten und welche Rechte Ihnen im Rahmen der Datenschutzgesetze zustehen.
Kontakt für alle datenschutzrelevanten Anliegen: support@kiwisshub.com
1. Allgemeine Grundsätze
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Der Schutz Ihrer Privatsphäre hat für uns höchste Priorität.
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Alle erhobenen Daten werden ausschließlich gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen der Schweiz und der Europäischen Union (insbesondere DSGVO/GDPR) verarbeitet.
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Wir erheben nur die Daten, die für die Nutzung unserer Plattform notwendig sind, und speichern diese nicht länger als erforderlich.
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie:
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ein Benutzerkonto registrieren,
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Kurse buchen,
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Zahlungen tätigen,
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mit unserem Support-Team Kontakt aufnehmen.
Verarbeitete Daten können beinhalten:
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Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Zahlungsinformationen,
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technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeiten,
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Nutzungsdaten wie gebuchte Kurse, Lernfortschritt, Interaktionen auf der Plattform.
3. Verwendung der Daten
Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke genutzt:
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Bereitstellung und Verbesserung unserer Lernplattform,
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Abwicklung von Zahlungen,
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Kundenservice und Support,
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Versand von wichtigen Informationen zu Kursen,
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Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.
Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Vertragserfüllung notwendig wird (z. B. Zahlungsanbieter).
4. Datenschutzrechte der Nutzer
Sie haben jederzeit das Recht auf:
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Auskunft über Ihre gespeicherten Daten,
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Berichtigung unrichtiger Daten,
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Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“),
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Einschränkung der Verarbeitung,
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Datenübertragbarkeit,
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Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten.
Anfragen können jederzeit per E-Mail an support@kiwisshub.com gestellt werden.
5. GDPR (DSGVO)
Im Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) gelten für Nutzer aus der Europäischen Union folgende zusätzliche Bestimmungen:
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Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich auf rechtlicher Grundlage (Einwilligung, Vertragserfüllung, gesetzliche Verpflichtung, berechtigtes Interesse).
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Nutzer haben das Recht, ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen.
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Beschwerden können bei einer zuständigen Datenschutzbehörde eingereicht werden.
6. Politk der Vertraulichkeit
Wir darstellen alle von Nutzern übermittelten Daten streng vertraulich.
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Daten werden mit modernen Sicherheitstechnologien geschützt.
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Zugriff auf personenbezogene Informationen haben nur autorisierte Mitarbeiter, die einer Verschwiegenheitspflicht unterliegen.
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Wir verkaufen keine Daten an Dritte und betreiben kein Profiling zu kommerziellen Zwecken.
7. Cookie-Richtlinie
Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung zu optimieren und statistische Auswertungen vorzunehmen.
Arten von Cookies:
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Notwendige Cookies: für die technische Funktionsfähigkeit unserer Plattform.
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Analyse-Cookies: zur Verbesserung der Nutzererfahrung.
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Marketing-Cookies: nur nach ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers.
Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass die Plattform dadurch eingeschränkt funktionieren kann.
8. Datensicherheit
Wir nutzen SSL-Verschlüsselung und weitere Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch oder Verlust zu schützen. Dennoch kann keine Übertragung im Internet 100 % sicher sein.
9. Änderungen dieser Richtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Nutzer sollten diese Seite regelmäßig besuchen.
10. Kontakt
Für Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte wenden Sie sich bitte an:
E-Mail: support@kiwisshub.com